Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů

Aktualizováno: 15. 9. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je EVROPSKÁ AKADEMIE IVO KAREL s.r.o., IČO 23511877, DIČ CZ23511877, se sídlem Koterovská 655/42, Východní Předměstí, 326 00 Plzeň. Kontakt: office@akademieivokarel.company, telefon / WhatsApp +420 739 338 190, datová schránka sn2sswg. Společnost nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké údaje a kdy zpracováváme

Pro JITROSOL™ používáme čtyři samostatné formuláře Google Forms: instalační firmy, B2B partneři, výrobci a zákaznické poptávky. Podle zvolené kategorie zpracováváme identifikační a kontaktní údaje, údaje o společnosti, oblasti působnosti, zkušenostech, produktech nebo zamýšleném projektu a dobrovolně uvedené poznámky. Evidujeme také kategorii žádosti a čas odeslání. Povinné údaje jsou označeny ve formuláři. Neuvádějte citlivé osobní údaje ani informace, které pro posouzení žádosti nejsou potřebné. Stejné zásady se vztahují na kontakt e-mailem, telefonicky nebo přes WhatsApp. Odeslání žádosti není uzavřením smlouvy, přijetím do sítě ani souhlasem s marketingem.

Při návštěvě webu může provozní poskytovatel Google Sites zpracovávat technické údaje nezbytné pro zobrazení, bezpečnost a provoz webu, například IP adresu, údaje o zařízení a prohlížeči, čas přístupu a technické protokoly.

3. Účely a právní základy

Údaje z komunikace zpracováváme za účelem vyřízení dotazu, přípravy nabídky, provedení kroků před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; splnění právních povinností, zejména účetních, daňových a souvisejících povinností, podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR; a ochrany oprávněných zájmů společnosti, zejména evidence obchodní komunikace, bezpečnosti, prevence zneužití a ochrany právních nároků, podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Souhlas používáme jen tam, kde je skutečně potřebný. Případná budoucí marketingová nebo newsletterová komunikace bude posuzována samostatně.

4. Příjemci a používané služby

Web je provozován prostřednictvím Google Sites v rámci služeb Google. Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům hostingu, IT, e-mailových a komunikačních služeb a odborným poradcům, pokud je to potřebné a právně odůvodněné. Kliknutím na odkaz WhatsApp přecházíte do služby poskytované společností Meta; další zpracování se řídí podmínkami tohoto poskytovatele. Žádosti JITROSOL™ se ukládají do Google Forms v účtu společnosti. Odpovědi ani jejich souhrny nejsou zveřejňovány respondentům. Interní přístup mají pouze oprávněné osoby společnosti EVROPSKÁ AKADEMIE IVO KAREL s.r.o. Údaje nezbytné pro vyřízení žádosti mohou být předány výrobcům nebo instalačním firmám zapojeným do jejího řešení. Údaje z těchto žádostí nepoužíváme pro marketing.

5. Předávání mimo EU/EHP

U služeb globálních poskytovatelů, zejména Google a Meta, může podle jejich aktuálního technického a smluvního uspořádání docházet ke zpracování nebo zpřístupnění údajů mimo EU/EHP. Poskytovatelé uvádějí příslušné právní mechanismy a záruky ve svých zásadách ochrany soukromí. Rozsah se může měnit podle použité služby a nastavení.

6. Doba uchováníŽádosti JITROSOL™, které nevedou k pokračování jednání, uchováváme 30 dnů od jejich přijetí. Pokud probíhá aktivní jednání, potřebné údaje uchováváme po dobu jednání a dalších 30 dnů po jeho ukončení bez spolupráce. Poté je vymažeme, pokud pro další uchování neexistuje samostatný oprávněný důvod. Dokumenty nezbytné pro plnění smlouvy, splnění právních povinností nebo ochranu práv uchováváme odděleně podle příslušného účelu a použitelných požadavků.

7. Vaše práva

Za podmínek GDPR máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování; právo na přenositelnost, pokud je použitelné; a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat, aniž je dotčena zákonnost předchozího zpracování. Žádost lze zaslat na office@akademieivokarel.company.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

8. Automatizované rozhodování

Na tomto webu neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými účinky.

9. Aktualizace informací

Tyto informace aktualizujeme, pokud se změní účely, formuláře, analytické nástroje, vložené služby nebo jiné skutečné způsoby zpracování.